(网经社讯)11月第二周（11.6-11.12），零售电商领域又有哪些事？李佳琦团队回应直播间下单收不到货等问题、红杉董事长沈南鹏减持拼多多等集团股票、网易严选首次回应“去年推出双11”、小红书完成5亿美元融资、知乎上线自营电商业务、微盟收购向心云股权、京东副总裁肖军离职、团车网撤回私有化要约等。以下为网经社（100EC.CN）带来零售电商领域的平台最新动态回顾。

网经社将狭义零售电商定义为通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将零售电商定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商等。

【平台动态】

天猫双11超30个三四线城市奢侈品线上销售增速超100%

11月6日，天猫双11期间奢侈品销售火爆，在今年天猫双11正式开卖前三天，来自全国近400个城市的消费者在天猫奢品下单了奢侈品。包括内蒙古海拉尔市、宁夏回族自治区中卫市、海南省五指山市和黑龙江省鹤岗市等在内，超30个三线以下城市销售增速超过100%。

李佳琦团队回应直播间下单收不到货等问题

11月6日,针对网友通过李佳琦直播间下单却收不到货等问题,李佳琦团队相关负责人对此回应称，已经注意到相关问题，第一时间联系涉事品牌方等各方进行沟通，尽力解决消费者遇到的问题。该负责人还表示，李佳琦已置顶解决售后问题的微博，消费者可提交登记。

淘特：寒潮拉动“保暖系” 日均订单翻2倍多

11月7日，据悉，据淘特平台资料显示，比起秋衣秋裤，各地消费者更偏爱羽绒服、棉衣、取暖器等“保暖plus”系列，寒潮拉动淘特“保暖系”日均订单翻2倍多。

俄罗斯企业与天猫 京东等电商平台建立战略伙伴关系

11月8日，在中国国际进口博览会上，俄出口中心驻华代表处首席代表巴尔苏纳耶夫（Balsunaev Tsokto）表示，此前已开始尝试在中国的电商平台上销售俄罗斯的产品，并且他们与天猫、京东等主要电商平台都已建立了战略伙伴关系，此后，中国消费者可以在电商平台上购买俄罗斯的产品。

天猫双11电竞用品销量猛增

11月8日，自英雄联盟S11全球总决赛上EDG 夺冠之后，天猫搜索“电竞”等关键词用户激增，电竞椅、电竞桌、鼠标等电竞用品销量猛增。据悉，天猫双11已经推出专门“EDG电竞用品专门会场”。截至目前，电竞椅成交额同比去年双11增长超300%，30系列显卡成交额同比增长超200%。

拼多多双11百亿补贴“重仓”国货 农产品

11月8日，与今年618玩法相似，品牌仍是拼多多今年双11的关键词。据了解，拼多多继续延续百亿补贴思路，联合一百多家品牌旗舰店，加大补贴力度。同时，随着国潮消费崛起，此次百亿补贴重点向优质国货和农产品倾斜。此外，拼多多宣布从今年11.11活动起，百亿补贴将继续对农产品保持零佣金，并持续向农产品品牌倾斜流量资源、运营支持等。

转转集团将再次推出二手双11大促盛典

11月8日，今年双11转转集团旗下转转和找靓机两大平台将再次推出二手双11大促盛典，手机数码等商品“抢底价”。

叮咚买菜小程序收藏量半年增长92％

11月8日，自“支付宝开放平台”公众号“我的小程序”升级半年来，叮咚买菜小程序收藏量增长了92%，搜索量提升了41%。

小红书完成新一轮5亿美元融资

11月8日，小红书完成新一轮融资，投后估值超过200亿美金，由淡马锡和腾讯领投，阿里、天图投资、元生资本等老股东跟投。对此，小红书方面表示：“公司本轮融资以老股东增持为主，感谢股东们一路的支持和信任。小红书团队将继续保持初心，坚持‘向上’的价值观，积极履行社会责任和创造社会价值。

红杉董事长沈南鹏减持美团 拼多多 达达集团

11月8日，红杉资本（中国）有限公司董事长沈南鹏近日已出售价值高达2.15亿美元的股票，包括美团、拼多多和达达集团。

知乎上线自营电商业务

11月9日，知乎双十一期间上线自营电商业务，从今年7月份做“知乎知物”的自营品类，到自营电商业务上线，总共不到半年时间，知乎搭建了涵盖7个品类、近千款商品的自营电商雏形。

淘宝逛逛种草人数有2.5亿人

11月9日，网经社获悉,截止到11月3日，有2.5亿人在淘宝通过看内容种草了双十一好物。从10月1日开始，淘宝逛逛上线了新功能“双11种草机”。打开淘宝APP，点击首页下方第二个按钮就能看到。

天猫双11观察：00后开始“野性消费”文房四宝

11月9日，天猫新生活研究所发现，双11开售第一波，年轻人开始“野性消费”文房四宝——笔墨纸砚，00后的消费人数和金额同比增长都超过100%。其中，“古董级”老字号品牌荣宝斋、善琏湖笔、李廷珪等销售额同比增长翻倍。临帖、练字、抄经是他们购买文房四宝的主要用途。

快手电商：116期间平均每分钟14000个订单

11月9日，快手发布116期间活动数据，数据显示，116期间（10月20日-11月3日），平均每1分钟有超过14000个订单产生。

微盟集团以2.2亿元收购向心云51.89%股权

11月9日，微盟集团宣布，通过全资附属公司微盟发展以2.2亿元的价格收购上海向心云网络科技有限公司51.89%股权，交易完成后，向心云将成为微盟集团附属公司并纳入上市公司体系。

网易严选CEO首次回应“去年退出双11”

11月9日，网易严选CEO梁钧发内部信回答员工提问。信中，梁钧首次回应了去年网易严选退出双十一的原因。他表示：双11本该是用户通往优惠消费的一条“大道”，现在却被众多商家设计成了一座“迷宫”，所以严选退出的是那个“充满套路、鼓吹消费主义、变了味的双11”。梁钧表示，今年双11，严选会继续推行“无套路购物”原则，没有凑单满减，而是通过直接降价给到用户优惠；部分商品还提供价保365天服务，确保双11期间商品价格是全年超低价。

天猫双11送达10亿快递时间比去年提前17个小时

11月9日，据菜鸟方面数据，今年天猫双11送达10亿快递时间比去年提前了17个小时。其中，双11第一天，仅18个小时全国就有372城收到当日快递，远超去年337城。

传国美正在重启汽车销售业务

11月9日，国美正在重启汽车销售业务。在一些招聘平台上，国美释放出了招聘职位，发布日期为2021年11月7日。其中，包括智能汽车业务总经理、智能汽车卖场招商总监、品牌合作部主管、设计专员以及运营销售部主管。

电商服务商“热度星选”获5000 万元A轮融资

11月10日，直播电商KOL供应链SaaS平台“热度星选”获得来自梅花创投、智铭资本、字节跳动天使投资人刘峻、中缔资本联合投资的 5000 万元 A 轮融资。

有赞2021年前三季度：11.8亿元 同比减少9.9%

11月10日，中国有赞（08083.HK）日前发布2021年前三季度业绩,业绩显示, 中国有赞2021年前三季度录得收入11.8亿元，同比减少9.9%，其中订阅解决方案收入7.4亿元，商家解决方案收入4.3亿元。

京东：双11期间在北京 上海等11个城市发放数字人民币体验

11月10日，京东科技联合中国建设银行为11个城市的用户发放数字人民币红包，并支持在京东双11期间用数字人民币体验购物。

“老红书”商标遭驳回 小红书回应：正在发起复审

11月10日，针对小红书科技有限公司申请“老红书”商标“被驳回”一事，小红书在官方微信公众号回应称，目前处于正常流程，正在发起复审。在商标提出申请后，知产局会审查是否有在先提交的近似商标，如果有就会通知驳回。小红书表示，申请“老红书”的起因是法务部在日常商标监测过程中发现有第三方试图抢注多个模仿“小红书”的“老红书”商标。

京东双11下沉市场新用户占比超77％

11月11日，在今年京东双11期间，京东来自下沉市场的新用户占比超过77%。其中，县乡地区消费结构中，家电、医药、家具的占比在快速上升，医药消费占比同比提升42%，珠宝首饰提升39%，营养保健品提升32%；家用单品中，洗碗机、冲牙器、扫地机器人等成交金额均同比增长2-3倍，某些智能家电/家具甚至达到5-10倍的增长。

京东集团副总裁 京东物流X事业部总裁肖军已离职

11月11日，网经社获悉，京东集团副总裁、京东物流X事业部总裁肖军已于近期离职。目前，肖军负责的X事业部暂时交由京东集团副总裁、京东物流智能供应链平台负责人王强负责。

乐信三季报：用户数达1.54亿 同比增长45%

11月11日，乐信（NASDAQ：LX）发布2021年三季度未经审计财务业绩。得益于结构调整及精细化运营能力提升，三季度，乐信营收30亿元，息税前利润7.5亿（Non—GAAP），同比增长50%。

每日优鲜2021Q3：营收21.219亿元 同比增长47.2%

11月11日，每日优鲜（NASDAQ：MF）发布了截至2021年9月30日的第三季度财报。数据显示，三季度总净收入21.219亿元，较2020年第三季度的14.412亿元增长47.2%，超出公司指导范围的上限。

国家邮政局：11月1日-11日全国处理快件47.76亿件

11月12日，国家邮政局监测数据显示，11月1日至11日，全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件，同比增长超过两成。其中，11月11日当天共处理快件6.96亿件，稳中有升，再创历史新高。

双11战绩：京东累计下单金额超3491亿元 天猫总交易额为5403亿元……

11月12日，电商平台纷纷发布数据，数据显示，“双11”期间，京东累计下单金额超3491亿元，天猫总交易额为5403亿元。除此之外，小米全渠道累计金额破193亿元、蘑菇街用户人均消费额（客单价）同比去年增长106%，商品客单价同比增长201%、宝尊电商11月1日至11月11日期间全网销售额191.8亿、什么值得买淘宝直播间双11期间累计GMV突破3400万元、悠可集团11月1日至11月11日期间5品牌GMV破5亿元、药房网商城双11当天GMV增长67%。

“双11”全网GMV超9650亿元

11月12日，2021年双11全网交易额为9651.2亿元，同比增长12.22%，未突破万亿大关。天猫、京东两头部平台交易额占全网交易额的92.12%。

团车网CEO闻伟撤回私有化要约：为公司寻求更多机会

11月12日晚间，团车网宣布，已于近期接到公司董事长兼CEO闻伟发出的通知，称为了给公司开启更多机会，决定撤回今年年初发出的私有化要约。

【行业动态】

韩国海关双11 黑五期间将开展邮件特别通关行动

11月8日，韩国关税厅（海关）表示，即日起至年底，将针对中美两国的双11和黑五促销活动开展邮件特别通关行动。关税厅将增设X光机，扩充海淘货物检测人力，重点监测毒品、枪支零部件、违禁食品药品、侵权盗版制品、假冒新冠药物等。关税厅将在各口岸开设特别通关支援小组，在周六临时上班确保及时通关。关税厅官员表示，免税入境的海淘商品不得在境内二次销售，侵犯知识产权的山寨货也将被扣留。

江苏消保委：淘宝 京东等7家电商平台涉嫌侵犯消费者权益

11月9日，江苏省消保委发布《电商平台侵犯消费者权益相关问题报告》，对淘宝、京东、网易严选、唯品会等7家电商平台相关条款及功能进行调查，发现均存在以下问题：个性化展示强制过度收集个人信息；第三方共享信息条款有待完善，7家平台在隐私政策中均要求消费者同意其向第三方共享用户个人信息；社交分享功能罔顾消费者真实意愿，部分平台默认读取通讯录、位置等和自动分享购物记录、浏览记录等；存在诱导消费、玩弄文字游戏、虚假宣传等行为。

北师大发布《2021网购消费信心指数调研报告》：消费者最注重性价比

11月12日，北京师范大学发布《2021网购消费信心指数调研报告》，对中国消费者的网购信心、意愿、消费行为、偏好情况等进行综合分析。结果显示，中国网购消费者的信心指数趋势向好，正在温和上涨。网购消费人群越来越注重商品的高性价比，同时，国货品牌正在引领新电商平台的新消费潮流。

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